Link zur OS-Plattform

"Hier geht´s zur Europäischen Plattform für online Streitbeilegung."

http://ec.europa.eu/consumers/odr/  

„Der Anbieter ist nicht verpflichtet an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Bereitschaft dazu kann jedoch im Einzelfall erklärt werden.“

Angeschaut